退款政策

付费报告在自动重试后仍生成失败时，你可以随时在账户页免费重新发起生成。若付款后 48 小时内仍无法交付，请联系我们全额退款。

报告基于你输入的出生数据生成。若因我方缺陷导致排盘本身计算错误（非输入笔误），我们将免费重新生成或全额退款。

若同一命盘被重复扣款，请提供两个订单号，重复款项将全额退回。

一对一人工解盘在开始前可随时改期或全额退款。服务完成后视为已交付，不再退款。

使用账户邮箱发送邮件至 contact@free-bazi.com 并附上订单号（可在账户商店页查看）。我们将在 5 个工作日内处理；刷卡退款经 Stripe 通常 5-10 个工作日到账，微信支付退款 1-3 个工作日到账。

免费功能（排盘、基础解读、黄历、wiki）不属于购买行为。八字解读用于文化与娱乐目的；报告按描述正常交付后，对解读内容本身不满意不构成退款条件。本政策不限制你的法定消费者权利。