如何联系
公开支持以邮箱为主。同时，我们也提供微信和 Discord 二维码，便于在需要时继续跟进沟通。
除非处理具体支持问题确有必要，请不要通过这些渠道发送高度敏感的个人、医疗、法律或财务材料。
联系
如果你遇到支持、账单、报告或账号相关问题，可以通过本页联系 Free BaZi。公开联系渠道仅用于非紧急沟通。
联系前建议准备的信息
为了更快定位问题，建议你提供与账号绑定的邮箱、可用的订单号或报告编号，以及你看到的问题简述。
如果问题和命盘或报告有关，请说明具体页面、产品或操作步骤，而不是只给出笼统反馈。
- 账号邮箱或登录方式
- 相关订单号、报告编号或截图
- 能复现问题的关键步骤
- 如果不通过邮箱回复，你希望使用的联系渠道
支持邮箱
用于账号、支付、报告或内容相关支持。
contact@free-bazi.com本页适合处理的事项
- 账号登录或验证码相关问题
- 支付、账单或订单跟进
- 报告生成异常或内容修正反馈
- 一般合作或商务咨询
Free BaZi 不是紧急服务渠道。涉及紧急医疗、法律、财务或心理健康问题时，请直接联系相应专业机构。
其他联系渠道
微信
Discord
常见问题
紧急情况可以通过这里求助吗？
不可以。Free BaZi 不是紧急支持或危机干预服务。涉及紧急医疗、法律、财务或心理健康问题时，请直接联系相应专业机构或当地紧急资源。
这里可以处理支付或订单问题吗？
可以。你可以通过本页反馈支付跟进、账单说明、结算异常、报告交付问题及相关订单事项。
我能直接通过联系页请求人工解盘吗？
一般咨询可以，但如果站内已经提供独立的人工解读产品或流程，正式需求仍应通过对应的结算页或账号流程提交。